top of page

DOSTAVA IN VRAČILA

INFORMACIJE O DOSTAVI IN VRAČILIH

DOSTAVA

Cena dostave znaša 5,00 €, za vsa naročila nad 45€ je dostava brezplačna. Naročilo opravljeno do 12. ure, gre naprej isti ali najkasneje naslednji delovni dan. To ne velja za naročila, oddana med vikendom ali ob dela prostih dnevih - ta so oddana prvi naslednji delovni dan. Za hitro dostavo tvojega paketa skrbi dostavna služba GLS in zagotavlja, da je paket dostavljen v 1-3 delovnih dneh.

 

VRAČILA/ODSTOP OD POGODBE

Po zakonu imate pravico do odstopa od pogodbe, sklenjene prek spleta ali telefona, brez razloga v 14 dneh od prejema blaga. To velja tudi za nakupe na morebitnem našem fizičnem prodajnem mestu.

Če želite uveljaviti to pravico, nas morate o odločitvi o odstopu od pogodbe obvestiti v zgoraj navedenem časovnem obdobju. Najboljši način za to je, da se na nas obrnete na skinvista689@gmail.com ali pokličete na telefonsko številko 040 882 698.

Če odstopite od pogodbe, vam bomo povrnili vrednost nakupa. V primeru odstopa v 14 dneh od prejema blaga, ste upravičeni tudi do povračila stroškov najugodnejšega načina dostave. Omenjeni zneski bodo vrnjeni nemudoma in najpozneje v 14 dneh od odstopa od pogodbe. Kljub temu lahko, skladno z zakonodajo, z izplačilom počakamo, dokler blaga ne vrnete. Za vračilo sredstev bomo uporabili enak način plačila, kot je bil uporabljen pri nakupu, razen v primeru sporazumnega dogovora glede drugačnega načina vračila.

Blago nam pošljite nazaj nemudoma, ne pozneje kot 14 dni od odstopa od pogodbe. Če je v povezavi s sklenjeno pogodbo prodajalec kupcu poslal brezplačno dodatno blago („darilo“), je treba vrniti tudi to darilo. Če kupec prodajalcu ne pošlje darila, ki je blagu priloženo, je prodajalec upravičen odložiti vračilo kupnine za blago kupcu, dokler darilo ni vrnjeno. Prek zgoraj navedenih stikov vam bomo posredovali vse informacije, ki jih potrebujete za pošiljanja blaga. V tem primeru stroške povezane z vračilom blaga plača kupec.

Upoštevajte, da ste zakonsko odgovorni za vsako zmanjšanje vrednosti blaga, ki nastane kot posledica uporabe, ki ni namenjena drugemu kot seznanitvi z naravo, lastnostmi in funkcionalnostjo blaga (npr. če uporabljate kozmetični izdelek tudi po tem, ko ste ga preizkusili). Prosimo upoštevajte tudi, da niste upravičeni do odstopa od pogodbe v primerih, ko je blago izdelano v skladu z vašimi zahtevami oziroma po meri (npr. embalaža z gravuro) ali če ste blago vzeli iz embalaže in ga iz higienskih razlogov vanjo ni mogoče vrniti (npr. odprti kozmetični pripravki in drugo blago, ki pride v neposredni stik z vašo kožo).

bottom of page